반반홈페이지

1. 개인정보 처리자

삼일육(ThreeSixteen)은 반반홈페이지 서비스 제공을 위해 필요한 범위에서 개인정보를 처리합니다.

상호
삼일육 (ThreeSixteen)
대표/개인정보 보호책임자
유영준
이메일
peter@j316.kr
전화
010-4129-8691

2. 처리 목적과 항목

구분처리 항목이용 목적
문의이름, 전화번호, 이메일, 관심 서비스, 문의 내용상담, 견적 안내, 문의 응대
구독 신청담당자명, 전화번호, 이메일, 선택 플랜, 결제 요청 정보구독 신청 확인, 결제창 연결, 해피콜 진행
제작 상담상호, 업종, 서비스 설명, 가격표, 사진, 로고, 연락 동선 등 고객 제공 자료홈페이지 제작, 수정, 운영
방문 통계쿠키, 기기·브라우저 정보, 접속 로그, 페이지 이용 기록서비스 품질 개선, 방문 통계 분석

카드번호 등 결제수단의 민감한 결제 정보는 결제대행사 결제창에서 처리되며, 반반홈페이지가 직접 저장하지 않습니다.

3. 보유 및 이용 기간

  • 문의 기록: 상담 종료 후 1년
  • 계약·결제 및 공급 기록: 전자상거래 관련 법령상 보존 기간에 따라 5년
  • 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록: 관련 법령상 보존 기간에 따라 3년
  • 홈페이지 제작·운영 자료: 구독 또는 유지관리 종료 후 1년, 단 고객 요청 시 더 빨리 삭제할 수 있습니다.
  • 방문 통계 자료: Google Analytics 설정 기간 또는 관련 서비스 정책에 따릅니다.

4. 제3자 제공 및 처리위탁

반반홈페이지는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만 서비스 제공을 위해 아래 업무가 외부 서비스로 처리될 수 있습니다.

스텝페이(StepPay)

결제창 제공, 주문·결제 처리, 환불 처리

Google Firebase / Google Cloud

문의 접수, 구독 신청 처리, 서버 기능 운영, 데이터 보관

Google Analytics

방문 통계 분석과 서비스 개선

5. 정보주체의 권리

이용자는 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 요청은 이메일 또는 전화로 접수할 수 있으며, 본인 확인 후 관련 법령에 따라 처리합니다.

6. 파기 절차와 방법

보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구하기 어렵도록 삭제하고, 출력물은 분쇄 또는 이에 준하는 방식으로 파기합니다.

7. 자동 수집 장치

반반홈페이지는 Google Analytics 등 분석 도구를 통해 쿠키 기반 방문 정보를 처리할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 단, 쿠키 제한 시 일부 기능이 정상 동작하지 않을 수 있습니다.

8. 안전성 확보 조치

반반홈페이지는 접근 권한 관리, SSL 보안 연결, 개인정보 접근 최소화, 외부 서비스의 보안 기능 활용 등 개인정보 보호를 위한 관리적·기술적 조치를 적용합니다.

9. 권익침해 구제

개인정보 침해에 대한 상담이 필요한 경우 개인정보분쟁조정위원회, 개인정보침해신고센터 등 관계 기관에 문의할 수 있습니다.